您好，以下是我在聊聊內打的內容：「請問能退貨或是退費嗎？因為這雙狀態可能真的無法使用了。（如果退貨的話可能就是找時間面交，您可以直接評估狀態比較沒有爭議也可減少退貨物流的費用） 如果真的不行退貨或退費，那真的沒關係我這邊在做處理（可能就是捐出或是回收），但評價的部分還需您理解，因為是有用現金購買並照著產品狀況去評價的。」 1.我並沒有說一定只要退費，退貨我也相當樂意直接面交以釐清狀況。 2.以現金購買後我對於此產品狀況真的不行，但您快速出貨喔我也沒有直接就給一顆心評價。 3.對於您隔一天兩天回覆我也沒有很介意，可能您很忙碌我可以諒解，但您直接這樣評價，如果您真的認為我欺騙，我不會提出說要當面見面處理事情，我想我已經做出最可以讓雙方都平衡平等的建議了。