@awhile
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已落實價格及數量,原先客人要求順豐寄,其後改到我們門市取貨, 我們特意配合迅速送到店內以供提取, 其後客人告之公司有人感染肺炎,但說自己當天陰性 ,我們沒有催促,提示這樣我們可免費送貨以方便客人, 客人回應很好。但之後我們溫馨提示兩次跟進,見客人一日前也有在線 。 不是刻意給予客人不好的評價,只是沒有交代清楚, 有在線也可以簡單幾個字說目前不方便,或要延期又或其他原因。 若這次有回覆 我將考慮改回較高的分數 又或其實會否carousell接受價格後係有時間畀客人完成交易?呢個抱歉我真係唔清楚,因為我比較少客 落實要之後一週都沒有回覆。 如果是我理解錯誤的這個先抱歉
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客人最後很8月10號直接walk-in門市付款購買了, 點都好,都多謝客人光顧
4 years ago (edited)















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